260 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội * 900/91 Âu Cơ, Tân Bình, TPHCM * Lô C/D ngã 3 Đông Tân, Dĩ An, Bình Dương
bacviet.asia@gmail.com

danh mục

Miễn phí gửi khi phải bảo hành, đổi mới

Nếu phải đổi mới trong thời hạn đổi trả, hoặc phải gửi bảo hành, chúng tôi miễn phí 2 chiều gửi hàng. Chúng tôi cũng chịu trách nhiệm trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi sản phẩm được khách hàng kiểm tra, chấp nhận.
Liên hệ
  • Chia sẻ qua viber bài: Miễn phí gửi khi phải bảo hành, đổi mới
  • Chia sẻ qua reddit bài:Miễn phí gửi khi phải bảo hành, đổi mới

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI MỚI & VẬN CHUYỂN NẾU PHẢI GỬI BẢO HÀNH

(Áp dụng cho tất cả các sản phẩm dù mua hàng từ xa hay mua trực tiếp tại các cửa hàng Bắc Việt Asia)

A. Chính sách bảo hành chung

a.1 - Bảo hành miễn phí:

a.2 - Thời hạn bảo hành: Được tính từ ngày mua hàng trực tiếp, hoặc từ ngày nhận được hàng (nếu đặt mua hàng từ xa)

  • Thời hạn bảo hành thiết bị chính / máy chủ:

Máy trợ giảng AEPEL Hàn Quốc:  BH 02 năm / đổi mới trong 03 tháng
Máy trợ giảng Hàn Quốc ESFOR:  BH 18 tháng / đổi mới trong 01 tháng
+ Các sản phẩm, máy thiết bị khác: BH 12 tháng / đổi mới trong 7 ngày
  • Thời hạn bảo hành phụ kiện: Pin, sạc, mic, cáp dữ liệu, bút bảng vẽ điện tử...

+ Phụ kiện của ESFOR, AEPEL, MegaPhone, XP-PEN, Ugee: BH 06 tháng / đổi mới trong 01 tháng
   (riêng mic trợ giảng không dây của AEPEL, ESFOR: BH 01 năm / đổi mới 01 tháng)
+ Phụ kiện của các thiết bị khác: BH 10 ngày / đổi mới trong 03 ngày

 

B. Nhà sản xuất sẽ không bảo hành miễn phí trong sản phẩm các trường hợp sau đây:
1. Sản phẩm và phụ kiện bị bóp méo, biến dạng, đứt gẫy, vỡ ... tem bảo hành bị rách, hoặc sản phẩm không còn nguyên hình dạng như ban đầu;
2. Sản phẩm chịu tiếp xúc hay tác động của nhiệt độ cao hơn 45; của nước hay mọi chất lỏng bất kỳ;
3. Sử dụng sạc pin không đúng thông số kỹ thuật; Nhiều lần sạc pin trong thời gian quá lâu (hơn 8h); Để sản phẩm bị cạn kiệt hết pin mà không hoạt động trong thời gian dài quá 30 ngày với độ ẩm môi trường >60%, hoặc quá 15 ngày, nếu độ ẩm môi trường >70%; Nguồn điện sử dung để sạc không ổn định.
4. Sản phẩm đã bị tác động, sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện không phải từ các đại lý của ESFOR
5. Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành 12 tháng, kể từ ngày mua.

 

C. GHI CHÚ QUAN TRỌNG: SỬ DỤNG SẢN PHẨM ESFOR ĐÚNG PHƯƠNG PHÁP
1. Luôn giữ cho sản phẩm khô ráo; bảo quản trong hộp có chất chống ẩm;
2. Không sạc pin quá 6h/1 lần sạc; Không sử dụng các loại sạc và pin khác với thông số kỹ thuật khác của sản phẩm ban đầu;
3. Không tùy tiện tác động vào các nút PAIR, M và các phím bấm khác khi chưa hiểu rõ về chức năng của nó hoặc chưa được chỉ dẫn bởi các kỹ thuật viên của ESFOR;
4. Khi có bất kỳ sự cố nào về chất lượng, vui lòng liên hệ với ESFOR để nhận được các chỉ dẫn và xử lý; Không tự ý bóc tem, tháo dỡ sản phẩm và tùy tiện sửa chửa bởi những người không có chuyên môn về thiết bị này;

 

 

Các dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng ưu việt, nổi bật của Bắc Việt Asia :

Dịch vụ Miễn phí vận chuyển Giao hàng Nhanh toàn quốc

Dịch vụ Xem hàng trước, trả tiền sau tại nhà

Dịch vụ Hướng dẫn sử dụng trực tuyến và chăm sóc sản phẩm trực tiếp

Dịch vụ Xem hàng trực tuyến từ xa như đang trực tiếp tại cửa hàng

Chính sách Miễn phí vận chuyển 2 chiều nếu phải gửi bảo hành từ xa

tags:

 

DỊCH VỤ LIÊN QUAN

Miễn phí giao hàng nhanh toàn quốc

Miễn phí giao hàng nhanh toàn quốc cho tất cả các đơn hàng của 5 nhãn hiệu: AEPEL, ESFOR, MegaPhone, XP-Pen, Ugee; Với các hãng khác còn lại: Free Ship với đơn hàng từ trên 2.000.000đ

Xem hàng trước, trả tiền sau tại nhà

Yên tâm với lịch sử bán hàng 15 năm uy tín của chúng tôi: Xem hàng trước, trả tiền sau tại nhà, miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng của AEPEL, ESFOR, MegaPhone, XP-Pen, Ugee. Với các sản phẩm khác: Free Ship Code cho đơn hàng trên 2.000.000đ